Glossario

I concetti della piattaforma

Account — Lo spazio di lavoro: contiene rubrica, eventi, domini e abbonamento. Un'agenzia può averne più di uno, e i dati non si incrociano mai. Vedi Come funziona Eventleash.

Accompagnatore — Una persona che un invitato porta con sé. Si dichiara rispondendo all'invito e si conta all'ingresso.

Alias — La parte finale dell'indirizzo di una landing. Non si cambia dopo la pubblicazione. Vedi Creare una landing.

Campagna — Una email spedita agli invitati di un evento. Vedi Creare e inviare una campagna.

Check-in — La registrazione degli ingressi la sera dell'evento. Vedi Check-in all'ingresso.

Contatto — Una persona in rubrica, indipendente dagli eventi. Vedi La rubrica contatti.

Evento — Una data, un luogo e una lista di invitati. Vedi Creare e gestire un evento.

Gruppo — Un'etichetta che si assegna a più contatti; un contatto può stare in più gruppi. Vedi Cercare, filtrare e modificare in blocco.

Invitato — Un contatto agganciato a un evento, con tutto ciò che riguarda quell'occasione. Vedi Gli invitati e i loro stati.

Landing — La pagina pubblica dell'evento, dove si risponde all'invito. Vedi Creare una landing.

Lista — Un'etichetta libera sull'invitato, valida solo dentro quell'evento: «tavolo 3», «stampa».

Messaggio — La copia individuale di una campagna spedita a una persona. È quello che tiene traccia di consegna, apertura e click.

RSVP — La risposta all'invito. Dal francese, «si prega di rispondere». Vedi RSVP e conferme.

Ruolo — Cosa può fare una persona dentro un account: amministratore, utente o host. Vedi Utenti e ruoli.

Segnaposto — Un codice fra doppie graffe, come {{firstName}}, sostituito con il dato del destinatario. Vedi Template email.

Slot — Una fascia oraria di ingresso. Vedi Slot e fasce orarie.

Template — L'aspetto di un'email o di una landing, costruito una volta e riusato. Vedi Template email.

Gli stati

Archiviato — Un evento concluso, di sola lettura, che non conta nel limite del piano. Vedi Duplicare, archiviare ed eliminare.

Bloccato — Un contatto che hai escluso tu dagli invii. Diverso da disiscritto.

Confermato — Un invitato che ha detto che viene.

Disiscritto — Un contatto che si è tolto dalle comunicazioni usando il link nelle email. Vale per tutto l'account. Vedi Privacy, consensi e disiscrizioni.

In sola lettura — Un account con abbonamento cancellato: consultabile per 90 giorni, non modificabile.

Nessuna risposta — Un invitato che non ha ancora risposto. Non è un no: è il bersaglio del sollecito.

Pagamento non riuscito — Un account la cui ultima fattura non è stata addebitata. Continua a funzionare mentre la banca ritenta.

Rimbalzo — Un messaggio rifiutato dal server del destinatario. Vedi Statistiche di invio.

I termini tecnici

CNAME — Un tipo di record DNS che fa puntare un nome a un altro. Serve per le chiavi DKIM e per il dominio delle landing.

DKIM — La firma crittografica che dimostra che una email è stata spedita davvero da chi dice. In Eventleash si attiva pubblicando tre record CNAME. Vedi I record DNS.

DMARC — La regola con cui un dominio dice ai provider come trattare le email che non superano i controlli. Con Eventleash funziona grazie al DKIM, senza toccare l'SPF. Vedi SPF e DMARC.

DNS — La rubrica di internet: traduce i nomi dei domini in indirizzi. È il pannello dove pubblichi i record di verifica.

Dominio principale — Il dominio da cui partono le campagne. Senza, l'account non spedisce. Vedi Dominio principale.

Propagazione — Il tempo che un record DNS impiega a diventare visibile ovunque: di solito minuti, a volte ore.

QR code — Il codice che l'invitato riceve nella mail di conferma e che si scansiona all'ingresso.

SPF — Un record DNS che elenca chi può spedire per un dominio. Con Eventleash non serve modificarlo.

Sottodominio gestito — Un sottodominio nostro, assegnato al tuo account, che fa funzionare le landing senza configurazione. Non spedisce email. Vedi Il sottodominio gestito.

TXT — Il tipo di record DNS con cui dimostri che un dominio è tuo. Vedi Proprietà.